あんしんウォッチャーの解約金や解約方法について紹介します。
あんしんウォッチャーは位置情報の取得のため、月額料金が発生します。
そこで気になるのが、「途中で解約した場合、解約金が発生するのか」ですよね。
はな「あんしんウォッチャーLEプラン」を初月で解約する場合のみ、解約金が発生します。
それ以外ではあんしんウォッチャーは基本的に解約金は不要です！
しかも解約金は月額料金1ヵ月分なので、負担が少ないんですよ。
今回は、あんしんウォッチャーの解約金について詳しく紹介していきます。
また、解約方法についても実際の画面を使って解説していきますので、ぜひ参考にしてくださいね。
あんしんウォッチャーは解約金が発生する？
あんしんウォッチャーは、「あんしんウォッチャーLEプラン」を利用している場合、初月に解約すると解約金が発生します。
それ以外で解約金が発生することはありません。
あんしんウォッチャーには月額料金が最大1年間無料になる「あんしんウォッチャープラン」と、初月無料になる「あんしんウォッチャーLEプラン」があります。
- あんしんウォッチャープラン…解約金なし
- あんしんウォッチャーLEプラン…初月に解約した場合、539円（税込）の解約金がかかる
それぞれの解約金について、さらに詳しく紹介していきますね。
「あんしんウォッチャープラン」と「あんしんウォッチャーLEプラン」の違いについて知りたい方は、こちらの記事をご覧ください。
＞＞＞あんしんウォッチャーとあんしんウォッチャーLEの違いを見てみる
あんしんウォッチャープランは解約金の発生なし
「あんしんウォッチャープラン」は解約金の発生はありません。
「あんしんウォッチャープラン」はいわゆる買い切り型なので、初月に1年分の月額料金をまとめて支払っていることから、特に解約金を支払う必要がないんです。
解約金は発生しませんが、初月にまとめて支払いをしている分、1年以内に解約すると損をしてしまいます。
「あんしんウォッチャープラン」を契約した場合は、1年以上使われることをおすすめします！
あんしんウォッチャーLEプランは初月のみ解約金の発生あり
一方の「あんしんウォッチャーLEプラン」は、2ヶ月目から月額料金の支払いが必要となるため、無料期間である初月に解約した場合は解約金がかかってしまいます。
ただし、解約金は月額料金である539円（税込）のみです。
はな高額な解約金ではないので安心ですね。
あんしんウォッチャーを使ってみて初月に「解約したい」と思っても、「あんしんウォッチャーLEプラン」なら539円（税込）の支払いで済むから気軽に解約できますよ♪
ですが、2ヶ月目で解約しても支払いは同じ539円（税込）です。
それなら初月で解約金を支払うよりも、2ヵ月目まで使った方がお得ですよ。
せっかくなので、2ヶ月目まであんしんウォッチャーの見守り機能を使ってみてくださいね！
あんしんウォッチャーの解約方法は電話？
あんしんウォッチャーの解約方法はWebもしくは電話になります。
Webの場合は「My au」から、電話の場合は「KDDIお客様センター」に電話をかけてください。
| Webで解約 | My auにて手続きをする | https://www.au.com/my-au/ |
|---|---|---|
| 電話で解約 | KDDIお客様センターに電話する | 0120-925-629 受付時間：9:00～20:00（年中無休） |
au HOMEの解約をすることで、あんしんウォッチャーも解約となります。
Webでの解約方法
Webでの解約方法を解説します。
まずはMy auにアクセスします。
「Webでログイン」もしくは「アプリでログイン」します。
My auアプリがある方は「アプリでログイン」をタップしてください。
ここでは、「Webでログイン」の画面で解約方法を解説していきます。
au IDを入力し、「次へ」をタップします。
パスワードを入力し、「ログイン」をタップしてください。
すると、My auにログインすることができます。
この画面を下にスクロールしてください。
「ご契約情報」にある「くらしのサービス」をタップします。
すると、あんしんウォッチャーの契約情報が出てきますので、「その他のお手続き」の「こちら」というリンクをタップします。
すると、このような「ご契約内容確認」画面になりますが、ここからはパソコンの画面と一緒なので、パソコン画面を使って解説していきますね。
画面左上の「ご契約メニュー」にある、「解約申込」をタップします。
すると、「au HOME/with HOME関連」が出てくるので、こちらをタップします。
画面の真ん中辺りにある「au HOME解約」をタップしてください。
すると、解約手続きの画面に切り替わります。
説明を読んで「承諾する」をタップします。
解約情報入力画面になりますが、私は最初から解約情報が入力されている状態でした。
このまま「入力確認画面へ」をタップします。
解約内容を確認し、「決定」をタップすれば解約申込が完了となります。
My auにログインしても、「解約」というメニューはないので、ちょっと解約手続きが分かりづらいなという印象です。
でも今回のように進めていけば簡単に解約できますので、ぜひ参考にしてくださいね♪
電話での解約方法
電話での解約方法はこちらです。
【電話番号】0120-925-629
【受付時間】9:00～20:00（年中無休）
フリーダイヤルなので、通話料は無料です！
KDDIお客さまセンターへ電話をかけたら、au HOMEを解約する件を伝えてください。
はなWebからの手続きが難しいという方は、電話の方がスムーズに解約できるのでおすすめです。
年中無休で受け付けているので、お好きなタイミングで電話をかけることができます♪
解約したあとは再契約できる？
あんしんウォッチャーは解約後、再契約することが可能です！
ただし、再契約には条件があります。
- 解約月の翌月末までに再契約をする
- 契約時と同じau IDでau HOMEに申し込む
- あんしんウォッチャープラン/あんしんウォッチャーLEプランへの申し込みは不可
再契約するときは、解約月の翌月末までと期間が決められています。
また、契約時と同じau IDでau HOMEに申し込む必要もあります。
解約月の翌月末を過ぎてしまった場合、再契約することはできません。
再度新しくデバイスを購入することになるので、再契約できる期間にご注意ください。
また、再契約する場合、キャンペーン価格が適用される「あんしんウォッチャープラン」「あんしんウォッチャーLEプラン」への申し込みはできません。
基本プランまたはおすすめセットプランへの申し込みとなります。
- 基本プラン…自分でデバイスを自由に選ぶプラン
- おすすめセットプラン…利用シーンに合わせてデバイスがセットになっているプラン（例：「カメラ・リモコンセット」「声で家電コントロールセット」）
どちらも初回請求月に初期費用2,200円（税込）が発生します。
また、「あんしんウォッチャープラン」「あんしんウォッチャーLEプラン」のように、本体代金の割引や月額料金の無料期間がないプランとなっています。
まとめ：あんしんウォッチャーは解約金が発生する？解約方法や再契約についても
あんしんウォッチャーは「あんしんウォッチャーLEプラン」を初月で解約する場合のみ、解約金が発生します。
それ以外では解約金の発生はないので、いつでもお好きなタイミングで解約できますよ。
ただし、「あんしんウォッチャープラン」は1年間の月額料金を月初にまとめて支払っているため、1年以内に解約すると損をしてしまいます。
はな1年以上使うか分からない方は、「あんしんウォッチャーLEプラン」を選ぶのがおすすめです。
「あんしんウォッチャーLEプラン」なら、2ヶ月目以降であれば損することなくいつでも解約できます。
「あんしんウォッチャープラン」と「あんしんウォッチャーLEプラン」の違いについて詳しく知りたい方は、こちらの記事が参考になりますので、良かったらご覧くださいね。
